FAQ - Vanliga Frågor
Få bättre koll på hur allt funkar
Här får du svar på de vanligaste frågorna som ställs till Skrotify av företag och privatpersoner. Om du inte hittar ditt svar här är du alltid välkommen att ringa vår kundtjänst.
Vanliga Frågor
Måste jag sortera skrotet i containern?
För bästa pris rekommenderas sortering. Blandskrot går också bra, men med lägre ersättning. Läs våra sorteringsregler på [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Kan ni leverera container till byggarbetsplats utan personal?
Ja. Ange portkod eller lämna instruktion i bokningen så levererar vi även när platsen är obemannad. Boka enkelt via [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Vad får inte läggas i containern?
Farligt avfall, elektronik, batterier och icke-metalliskt byggmaterial får inte blandas in. Full lista över godkända material finns i [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Går det att boka expressleverans av container?
Ja. I många områden kan vi leverera container samma dag. Kontakta oss via portalen eller välj 'express' vid bokning på [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Kan jag spåra hämtningen av containern?
Ja. Du får en spårningslänk vid upphämtning och kan följa körning och status live. All historik sparas i ditt företagskonto på [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Hur vet jag vilken containerstorlek jag behöver?
I portalen anger du vilken typ av skrot och uppskattad volym – vi föreslår rätt containerstorlek. Se vår guide på [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Får jag miljörapport när jag använder er containerlösning?
Ja. Alla företagstransaktioner genererar automatiska miljörapporter med CO₂-besparing, vikt och metalltyper. Ladda ned direkt från [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Ingår upphämtning i containerhyran?
Ja. Hämtning ingår alltid i vår helhetslösning. Vi väger skrotet, rapporterar CO₂-besparing och betalar ut ersättning – allt digitalt i [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Kan jag boka återkommande containerhämtningar?
Ja. Företagskunder kan lägga upp återkommande scheman – t.ex. varje vecka eller månad. Skapa flöden direkt i [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Hur lång tid kan jag behålla containern?
Standardhyran är upp till 7 dagar, men du kan förlänga tiden i samråd med oss. Du hanterar allt via din företagsprofil på [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Hur mycket skrot får plats i en container?
En standardcontainer rymmer 8–35 m³ beroende på modell. Det motsvarar ofta 2–12 ton metall. I portalen [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se) kan du se kapacitetstabell.
Kan jag hyra container för byggskrot med metallinnehåll?
Ja. Vi har lösningar för bygg- och rivprojekt där metall sorteras separat. Boka container och upphämtning via [portal.skrotify.se](https://portal.skrotify.se).
Contact Skrotify
Kundtjänst Öppettider
Weekdays: 08:00-16:00
Weekends: Closed
Phone number: +46 10 555 88 77010 555 88 77
E-mail: Info@skrotify.se